Щодо використання Інтернет-сайту https://mareoni.com/

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

Ця угода (далі «Угода користувача») регулює відносини між інтернет-магазином Mareoni і будь-якими фізичними та / або юридичними особами - користувачами мережі Інтернет, що виникають при використанні Інтернет-сайту https://mareoni.com/ на на умовах, зазначених у цій Угоді.

Дана Угода Користувача, враховуючи положення  ст. 633, 634, 699 Цивільного кодексу України, є публічним договором приєднання про продаж товарів за допомогою сайту https://mareoni.com/, який визначає взаємини між інтернет-магазином Mareoni (Далі - Продавець) та будь-якими особами - користувачами сайту (далі - Користувач / Платник / Покупець), які прийняли (акцепт) публічну пропозицію.

2. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ

2.1. Сайт або Інтернет магазин — Інтернет-ресурс, що знаходиться за адресою в мережі Інтернет https://mareoni.com/ з усіма його функціональними можливостями, сторінками, графікою і т.д., призначений для продажу товарів і послуг (робіт). 2.2. Користувач - будь-яка дієздатна фізична особа або юридична особа, яка користується Сайтом і прийняла умови дійсної Угоди користувача. Від імені юридичної особи використання Сайту здійснюється уповноваженим його органом / представником; вважається, що від імені юридичної особи використання Сайту здійснюється уповноваженим його органом/представником. Продавець не зобов'язаний перевіряти повноваження представника юридичної особи та встановлювати його особистість.

2.3. Публічна оферта - публічна пропозиція Продавця, адресована необмеженому колу (фізичних і/або юридичних) осіб укласти договір на однакових умовах, визначених цією  Угодою Користувача про продаж товарів за допомогою Сайту.

2.4. Акцепт оферти - повне, беззастережне, безумовне прийняття Користувачем умов Публічної оферти шляхом вчинення будь-яких дій у користуванні Сайтом, зокрема, здійснення Користувачем будь-яких дій, спрямованих на використання Сайту, в тому числі, але не обмежуючись: пошук, перегляд інформації Сайту, реєстрація на Сайті, напрямок повідомлень через сервіс зв'язку (в тому числі через чат (в разі доступності)) та інші дії по використанню функціональності Сайту. Будь-яке використання Сайту означає, що Користувач ознайомлений з умовами Публічної оферти, погоджується з нею, розуміє і приймає його умови без будь-яких застережень і винятків. У разі незгоди з будь-якими умовами Публічної оферти Користувач не має права користуватися Сайтом і зобов'язаний припинити користування ним.

2.5. Платник/Покупець - фізична, юридична особа або фізична особа-підприємець, який здійснює оплату товарів і/або послуг, використовуючи Сайт.

2.6. Персональні дані - відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована (ім'я та прізвище, контактні дані, платіжні дані, адреса і т.д.).

2.7. Власник персональних даних - фізична особа, персональні дані якої обробляються і яка дала згоду на їх обробку.

2.8. Обробка персональних даних - будь-яка дія або сукупність дій, таких як: збір, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, поновлення, використання і поширення (реалізація, передача), знеособлення, знищення персональних даних, у тому числі з використанням інформаційних (автоматизованих) систем.

2.9. Згода власника персональних даних - добровільне волевиявлення фізичної особи щодо надання дозволу на обробку його персональних даних шляхом реєстрації на Сайті, поставлення відмітки у відповідному полі сайту про надання згоди, користування Сайтом і/або тощо.

2.10. Політика конфіденційності - окремий регламентований документ, розміщений на Сайті.

2.11. Товар - одяг, взуття, аксесуари та інші товари, представлені до продажу на Сайті Продавця.

2.12. Замовлення - належним чином оформлений запит Користувача/Покупця на придбання і доставку за вказаною Користувачем / Покупцем адресою товарів, обраних на Сайті 3. ПРЕДМЕТ  УГОДИ КОРИСТУВАЧА 3.1. Предметом цієї Угоди користувача є надання можливості Користувачеві купувати для особистих, сімейних, домашніх і інших потреб, не пов'язаних із здійсненням підприємницької діяльності, товарів і/або послуг, представлених на Сайті.

3.2. Дана Угода Користувача поширюється на всі види товарів і послуги, представлені на Сайті, поки такі пропозиції з описом присутні в каталозі сайту.

3.3. Згідно зі статтями 633, 634 Цивільного кодексу України умови цієї Угоди користувача є однаковими для всіх користувачів Сайту і не можуть бути змінені іншою стороною договору.

3.4. Акцептом Публічної оферти є будь-які дії Користувача зокрема, але не обмежуючись: отримання доступу до Сайту, перегляд Сайту, реєстрація / авторизація на Сайті, створення замовлення товару, оплата товару, залишення відгуків, напрями запитів в службу підтримки та будь-яке інше користування Сайтом.

3.5. Користувач, який отримав доступ або здійснює перегляд Сайту, попередньо зобов'язаний ознайомитися з умовами цієї  Угоди користувача, Політикою конфіденційності та проставити позначки у відповідних полях Сайту (якщо це передбачено функціоналом Сайту). Якщо Користувач не згоден з умовами Угоди Користувача, він зобов'язаний припинити користування Сайтом і покинути його. Якщо користувач не  проставив відповідні відмітки про ознайомлення та наданням згоди (акцепт) з цією Угодою Користувача, Політикою конфіденційності тощо, і продовжує здійснювати активні дії по користуванню Сайтом, це свідчить про те, що Користувач прийняв умови цих документів і безумовно погоджується з ними.

3.6. Згідно зі статтею 642 Цивільного Кодексу України повним і беззастережним прийняттям умов даної Публічної оферти, що підтверджує укладення договору купівлі-продажу товарів на запропонованих нижче умовах, є факт оформлення та підтвердження замовлення Продавцем.

3.7. Оформленням Замовлення Покупець підтверджує узгодження і безумовне прийняття ним умов обраної конкретної пропозиції (оферти).

3.8. Укладаючи Договір (тобто акцентуючи умови цієї Угоди користувача шляхом оформлення Замовлення), Покупець підтверджує наступне:

а) Покупець цілком і повністю ознайомлений і згоден з умовами цієї Угоди Користувача / Публічної оферти,

б) він дає безвідкличний дозвіл на збір, обробку та передачу його персональних даних на умовах, визначених нижче; дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Угоди Користувача, а також протягом необмеженого терміну після закінчення її дії. Крім цього, приєднанням до цієї Угоді Користувача  Покупець підтверджує, що він попереджений  (без додаткового повідомлення) про права, встановлені Законом України "Про захист персональних даних", про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов даної угоди, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів і в інших виправданих цілях.

Покупець також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Покупцеві, не змінюючи при цьому ціль  обробки персональних даних. Обсяг прав Покупця, як власника персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних», йому відомий і зрозумілий.

4. ЦІНА ТОВАРУ

4.1. На кожну позицію Товару ціна вказана на Сайті і підлягає сплаті в сумі, визначеній на товар, в момент формування замовлення на Сайті.

4.2. Продавець має право в односторонньому порядку змінити ціну на будь-яку позицію товару.

4.3. У разі зміни ціни на замовлені товари Продавець зобов'язується проінформувати Покупця про зміну ціни товару.

4.4. Покупець має право підтвердити або анулювати замовлення на придбання товару, якщо ціна змінена Продавцем після оформлення Замовлення.

4.5. Зміна Продавцем ціни на оплачений Покупцем товар не допускається.

4.6. Продавець вказує вартість доставки товару на Сайті або повідомляє її Покупцю при оформленні замовлення.

4.7. Зобов'язання Покупця про сплату Товару вважаються виконаними з моменту отримання грошових коштів Продавцем.

4.8. Варіанти оплати за товар вказані на Сайті у відповідному розділі.

5. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

5.1. Замовлення товару здійснюється Покупцем через відповідний сервіс Сайту.

5.2. При реєстрації на Сайті або при оформленні Замовлення Покупець зобов'язується надати наступну реєстраційну інформацію:

- прізвище, ім'я, по-батькові Покупця або вказаної ним особи (одержувача),

- адреса, за якою слід доставити товар (якщо доставка до адреси Покупця) або інші дані для здійснення належної доставки товару (дані складу перевізника і інше),

- адреса електронної пошти,

- контактний номер телефону.

5.3. Найменування, кількість, артикул, ціна обраного Покупцем товару вказуються в кошику Покупця на Сайті.

5.4. Якщо Продавцю необхідна додаткова інформація для виконання своїх зобов'язань з продажу товару, він має право запросити її у Покупця. У разі ненадання необхідної інформації Покупцем, Продавець не несе відповідальності за надання якісної послуги Покупцю при купівлі товарів на Сайті.

5.5. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення і користуванні Сайтом.

5.6. Договір купівлі-продажу дистанційним способом між Продавцем і Покупцем вважається укладеним з моменту електронного оформлення замовлення на сервісі Сайту або видачі Продавцем Покупцеві касового або товарного чека, або іншого документа, що підтверджує оплату товару.

6. ДОСТАВКА І ПЕРЕДАЧА ТОВАРУ ПОКУПЦЮ

6.1. Доставка і передача товару Покупцеві може здійснюватися шляхом самовивозу Покупцем в пунктах видачі товарів, шляхом доставки товару Продавцем або третіми особами.

6.2. Якщо замовлення товару здійснено з умовою про доставку товару Покупцю, доставка здійснюється за місцем, вказаним Покупцем в замовленні, а якщо місце передання товару Покупцем не вказано - за місцем проживання фізичної особи-покупця або місцезнаходженням юридичної особи-покупця.

6.3. Доставка товару Покупцю є виконаною з моменту вручення товару Покупцеві, а в разі його відсутності - особі, яка пред'явила квитанцію про оплату товару або інший документ, що засвідчує оформлення замовлення і оплату товару або оформлення доставки товару. При безпосередній передачі товару Покупцеві, останній зобов'язаний на вимогу Продавця або третьої особи, яка здійснює доставку товару, пред'явити документ, що підтверджує особу Покупця (або інший подібний документ відповідно до законодавства України). 6.4. Детальна інформація про спосіб доставки, термін і порядок передачі товару Покупцеві розміщені на Сайті.

6.5. Порядок і умови доставки замовленого товару Покупець погоджує з представником Сайту в момент оформлення покупки

7. ПОВЕРНЕННЯ / ОБМІН ТОВАРУ 7.1. Користувач/Платник/Покупець має право відмовитися від замовленого товару в будь-який час до його передачі, а після передачі товару - в порядку і на умовах, визначених Законом України «Про захист прав споживачів».

7.2. Відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», Покупець має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня покупки, якщо триваліший строк не оголошений Продавцем. Покупець має право на обмін Товару з урахуванням положень законодавства про підстави і переліку Товарів, які не підлягають обміну (поверненню).

7.3. Повернення/обмін товару належної якості можливий у випадку, якщо збережено його товарний вигляд) зокрема, збережена відповідне маркування виробника (бірки і ін.) та інші споживчі властивості, а також документ, що підтверджує факт покупки і замовлення зазначеного товару

7.4. Якщо Покупець має намір повернути товар, таке повернення здійснюється відповідно до розділу Сайту «Повернення/обмін» з урахуванням правил і умов перевізника або кур'єра, що діють на території України або на території іншої країни відповідно до місця отримання товару.

7.5. Користувач/Платник/Покупець не має права відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості, якщо зазначений товар може бути використаний виключно Покупцем, який його придбав (в т.ч. не стандартний, виготовлений за бажанням Покупця товар і т.д .). Підтвердженням того, що товар має індивідуально-визначені властивості, є відмінність розміру товару та інших характеристик, які вказані на Сайті.

7.6. У разі повернення товару неналежної якості, Покупець зобов'язаний зафіксувати виявлені недоліки в складеному акті довільної форми. Акт повинен бути підписаний Покупцем і особою, яка здійснила доставку товару або Продавцем. При можливості недоліки повинні бути зафіксовані засобами фото- або відеозйомки. Протягом 1 (одного) дня Покупець зобов'язаний повідомити менеджеру (представнику Продавця відповідального за оформлення замовлення на товар) про виявлені недоліки і домовитися про заміну товару, заповнивши при цьому відповідну форму на повернення товару на Сайті.

7.7. Сторони дійшли згоди, що в разі недотримання обов'язкових вимог зазначеної процедури, признається  отримання Покупцем Товару в належному стані - без будь-яких механічних пошкоджень і в повній комплектності.

7.8. Детальні умови повернення/обміну товару розміщені на Сайті.

8. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ПРОДАВЦЯ ЩОДО САЙТУ

8.1. Продавець зобов'язується забезпечити можливість отримання Користувачем доступу до використання Сайту, його функціоналу в порядку, визначеному цією Угодою Користувача.

8.2. Продавець залишає за собою право на власний розсуд змінювати або видаляти будь-яку інформацію, яка розміщується на Сайті, призупиняти, обмежувати або припиняти доступ Користувача до Сайту, його функціоналу в будь-який час і без пояснення причин.

8.3. У разі порушення умов  Угоди Користувача (разом з його невід'ємними частинами), Продавець має право призупинити, обмежити або припинити доступ такого Користувача до Сайту в односторонньому порядку в будь-який час. При цьому Продавець не несе відповідальності за будь-які збитки, який може бути нанесений Користувачеві такими діями.

8.4. Продавець має право здійснювати модерацію всієї інформації, розміщеної на Сайті, на відповідність їх вимогам цієї Угоди Користувача  та інших документів, які є його невід'ємною частиною, і чинного законодавства України, і в разі виявлених порушень в будь-який час на свій розсуд видаляти таку інформацію з Сайту без пояснення причин.

8.5. Продавець має право відмовитися від надання послуг Користувачу і розірвати договір в односторонньому порядку в разі порушення цим Користувачем умов даної Угоди та документів, що є його невід'ємною частиною.

8.6. Продавець має право передати Сайт з усім його функціоналом і змістом, включаючи особисту інформацію користувачів, своєму правонаступнику або третій особі. Приймаючи  Угоду Користувача, Користувачі дають безумовну і безкоштовну згоду на передачу Продавцем прав і обов'язків по даній Угоді Користувача третім особам.

9. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ КОРИСТУВАЧА ЩОДО ВИКОРИСТАННЯ САЙТУ

9.1. Користувач зобов'язаний використовувати Сайт тільки в законних цілях, дотримуватись вимог  чинного законодавства України, а також права та законні інтереси Продавця.

9.2. Користувач не має права вчиняти дії, які впливають на нормальну роботу Сайту і його недобросовісне використання,. Користувач зобов'язується не використовувати будь-які пристрої, програми, процедури, алгоритми і методи, автоматичні пристрої або еквівалентні ручні процеси для доступу, придбання, копіювання або відстеження змісту Сайту. Користувач зобов'язується не здійснювати дій, спрямованих на отримання доступу до чужого особистого профілю, шляхом підбору логіна і пароля, злому або інших дій.

9.3. Користувач зобов'язується не використовувати самостійно або із залученням третіх осіб можливості Сайту з метою, яка може бути кваліфікована як порушення прав третіх осіб на об'єкти інтелектуальної власності, недобросовісна конкуренція, інше порушення чинного законодавства України. Користувач зобов'язується не використовувати персональні дані і найменування інших користувачів (а також схожі з ними), для того, щоб видати себе за іншу особу та / або іншого Користувача Сайту і діяти від їх імені, а також створювати кілька Особистих кабінетів.

10. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ТА ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ.

10.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві внаслідок неналежного використання товарів, придбаних Продавця.

10.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень і своїх зобов'язань, в разі надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації.

10.3. Продавець і Покупець несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання, тобто виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов'язання, своїх обов'язків відповідно до чинного законодавства України та положеннями цієї Угоди Користувача.

10.4. Продавець/Покупець/Платник/Користувач не несуть відповідальності за порушення своїх зобов'язань за цією  Публічною офертою, якщо воно сталося не з їх вини. Сторона вважається невинною, якщо доведе, що вжила всіх залежних від неї заходів для належного виконання зобов'язання.

10.5. Всі суперечки і розбіжності, що виникають у зв'язку з даною  Угодою Користувача  вирішуються шляхом переговорів.

10.6. У разі неможливості вирішення спору шляхом переговорів, спір вирішується в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.

10.7. Продавець не несе відповідальності за будь-які помилки, упущення, переривання, дефекти і затримки в обробці або передачі даних, збої в лініях зв'язку, знищення будь-якого обладнання, неправомірний доступ третіх осіб до Сайту, що стали причиною обмеження доступу Користувача до нього. Продавець не несе відповідальності за будь-які технічні збої або інші проблеми будь-яких телефонних мереж або служб, комп'ютерних систем, серверів або провайдерів, комп'ютерного або телефонного обладнання, програмного забезпечення, збоїв сервісів електронної пошти з технічних причин, за нормальне функціонування і доступність окремих сегментів мережі Інтернет та мереж операторів електрозв'язку, задіяних при здійсненні доступу Користувача до Сайту.

10.8. З огляду на принципи побудови і функціонування мережі Інтернет, функціонал Сайту надається «як є», це означає, що Продавець не надає будь-яких гарантій Сайту, зокрема, Продавець не гарантує Користувачеві, що функціонал Сайту, його прямий або непрямий ефект і якість будуть відповідати вимогам і цілям Користувача; що Сайт буде доступний безперервно, надійно і без помилок; що результати, які будуть отримані за допомогою використання Сайту, будуть точними, надійними і відповідати очікуванням Користувача.

Продавець не гарантує безумовного збереження Особистого кабінета Користувача і розміщеної Користувачем інформації на Сайті.

10.9. Претензії щодо якості товару приймаються продавцем в письмовому вигляді за адресою: м. Дніпро, вул, Панікахи, 75/55, протягом трьох календарних місяців з дати покупки-продажу товару.

11. ФОРС-МАЖОР

11.1. Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є наслідком форс-мажорних обставин, таких як: війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, епідемії (в т.ч. пандемії) , введення надзвичайного стану, дії державних органів та місцевих органів самоврядування і прийняття ними актів, які прямо забороняють, створюють умови або унеможливлюють виконання зобов'язань по даній  Угоді Користувача, що виникли незалежно від волі Продавця і / або Покупця після укладення цієї Угоди Користувача. Сторона, яка не може виконати свої зобов'язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону.

11.2. При настанні обставин, зазначених у п.11.1. Сторони сповіщають одна одну будь-яким можливим засобом зв'язку. Повідомлення має містити дані про характер обставин, які унеможливлюють виконання умов цієї  Угоди Користувача відповідною стороною з підтвердженням відповідних обставин належними документами (при наявності).

12. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

12.1. Відповідно з цією Угодою Користувача, Конфіденційною вважається будь-яка інформація надана Користувачем сайту під час здійснення замовлення, придбання товарів чи придбання інших послуг на Сайті, включаючи, але не обмежуючись персональними даними, зокрема, прізвище, ім'я, по-батькові, ідентифікаційний код, номер телефону, адреса електронної пошти, банківські реквізити і т.д.

12.2. Користувач дає згоду на збір і обробку персональних даних Продавцю і його партнерам/третім особам з метою продажу товару та надання інших послуг.

12.3. Продавець гарантує, що використання персональних даних Користувача здійснюється тільки з метою продажу товарів, надання інших послуг та інформації по даній Публічній оферті  відповідно до Політики конфіденційності розміщеної на Сайті.

13. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

13.1.Дана Угода Користувача вступає в силу в момент початку користування Сайтом Користувачем і діє до повного виконання Сторонами своїх зобов'язань.

13.2. У всьому, що не передбачено цією Угодою Користувача  Продавець і Користувач/Покупець керуються чинним законодавством України.

13.3. Документи, передані електронними засобами зв'язку або електронні документи, можуть братися до уваги у відносинах сторін в якості оригіналів до їх обміну на оригінали.