Ми приймаємо повернення та обмін товару належної якості протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.

Для оформлення повернення або обміну, будь ласка, переконайтеся, що товар не був у використанні, без слідів носіння, збережено його первинний зовнішній вигляд, а також усі ярлики, бірки та оригінальна упаковка.

Перед оформленням повернення або обміну просимо надіслати фотографії товару з усіх ракурсів для підтвердження його стану.

Зверніть увагу, що всі доставки здійснюються за рахунок клієнта.

Якщо товар не відповідає стандартам якості або був пошкоджений під час транспортування, повернення або обмін може бути відхилено, і товар буде повернено покупцю.

Товар разом із документами необхідно надіслати Новою Поштою:

м. Київ, вул. Дмитра Дорошенка, 61

відділення №167.

Для оформлення повернення додайте до відправлення:

1. заяву на повернення (завантажити заяву)

2. товарний чек або підтвердження оплати

3. копію документа

Без розрахункового документа повернення не приймається.

Вартість доставки повернення сплачує відправник. Будь ласка, зверніть увагу, що вартість доставки не підлягає поверненню.

Запити щодо обміну або повернення коштів розглядаються протягом 10 робочих днів з моменту отримання товару.

Для оформлення повернення або обміну, будь ласка, зверніться:

care@mareoni.com

+38 (066) 000 44 55