Мы принимаем возврат и обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения заказа.

Для оформления возврата или обмена, пожалуйста, убедитесь, что товар не был в использовании, без следов носки, сохранён его первоначальный внешний вид, а также все ярлыки, бирки и оригинальная упаковка.

Перед оформлением возврата или обмена просим отправить фотографии товара со всех ракурсов для подтверждения его состояния.

Обратите внимание, что все доставки осуществляются за счёт клиента. 

Если товар не соответствует стандартам качества или был повреждён при транспортировке, возврат или обмен может быть отклонён, и товар будет возвращён покупателю.

Товар вместе с документами необходимо отправить Новой Почтой:

г. Киев, ул. Дмитра Дорошенко, 61

отделение №167.

Для оформления возврата приложите к отправлению:

1. заявление на возврат (скачать заявление)

2. товарный чек или подтверждение оплаты

3. копию документа

Без расчётного документа возврат не принимается.

Стоимость доставки возврата оплачивает отправитель. Пожалуйста, обратите внимание, что стоимость доставки не подлежит возврату.

Запросы по обмену или возврату средств рассматриваются в течение 10 рабочих дней с момента получения товара.

Для оформления возврата или обмена, пожалуйста, свяжитесь с нами:

care@mareoni.com

+38 (066) 000 44 55